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商品購入の流れ

発注(お客様→Dive Gear Direct)

オーダーフォーム、E-mail、郵送にて注文書をお送りください。
発注確認(Dive Gear Direct→お客様)
電話・E-MAILで受注の確認をします。
入金(お客様→Dive Gear Direct)

発注確認書の金額の入金をお願い致します。
入金確認後発送となります。

発送(Dive Gear Direct→お客様)
特別な場合を除き当社は、佐川急便で発送致します。
出荷案内書発行(Dive Gear Direct→お客様)
貨物ナンバー及び予定到着日時をお知らせします。(省く場合が多いです)
発送状況確認はクロネコヤマト及び佐川急便のHPよりできます。
E-mailで商品到着をお知らせいただければ幸いです。

一方的な入金はトラブルのもとです。おやめください。
当社の正式なやり取りの前にご入金いただきましても商品が欠品の場合はお客様の銀行口座への振込み手数料を引いた金額でのご返金となります。

納期を最短化する為、業務フローの一部を省く場合があります。
商品の問合せ及び、注文の旨をメールしたのに返事・確認のメールがこない場合は当社 へご連絡ください

訪問販売法上の表示
販売店名
Dive Gear Direct
販売会社
株式会社 BLENDIES
運営統括責任者
金田 直彦
住所
千葉県市原市山田橋1丁目3-11キャンパスほんごう A110号室
電子メール
kaneda@dive-gear-direct.com




商品お申し込み注意事項
お支払方法
1.現金入金確認後発送
2.佐川による代金引換え
領収書・納品書
領収書等書類の発行は有償となります。
印紙代+発行手数料210円
消費税計算方法
すべての商品・送料は税込表示となります。
振込み手数料
振込み手数料は貴社にてご負担願います。
端数処理
金額の計算は小数点以下切捨てです。
お届け時期
入金確認から7日位内(日・祝は除く)にお届けします。尚、地域や気象条件により若干送れる事もございますので、予めご了承下さい。 注文生産品・取り寄せ品については納期がかかる場合がございます。個別の商品ページでご確認ください。
配送処理
代金引換・銀行振込注文の順に処理をしておりますのでお急ぎの場合代金引換のほうが早い場合があります。
海外発送
国内配送のみとなっております。
保証書
製品に保証書があるものについてはDive Gear Direct捺印のある保証シールを添付しております。
修理
初期不良および保証期間を過ぎたものは原則有料対応となります。保証期間内の修理についは状況により異なりますので別途ご連絡ください。

修理・交換対応は国内のみとなっております。海外への発送はいたしません。
不良品
商品の初期不良・破損は商品到着より7日位内にご連絡ください。
初期不良については当社より各メーカーの郵送先をご連絡いたします。各メーカーに着払いにてお送り下さい。
メーカーの判断となりますが、良品と交換させて頂きます。
商品の初期不良・破損により生じた損害についての補填は致しません


修理・交換対応は国内のみとなっております。海外への発送はいたしません。
注文後の商品保管期間
商品注文後7日間が過ぎても入金がない場合は商品の販売が不可能になる場合がございます。
キャンセル
返品・交換対応は一切行っておりません
お客様の都合による返品、交換およびオーダー品の注文後のキャンセルはご容赦下さい。
出荷後の商品変更
出荷番号確定後の商品構成変更は受付ておりません。
その他注意事項

在庫切れの商品がある場合もございますのですべての注文をお受けできない場合があります。その場合は商品の再集計を行い在庫のある商品の案内させていただきます。

欠品・遅延による損害保証は致しません。計算ミスが判明いたしましたら訂正価格での販売となります。
安い価格で販売するなど金額の補填・保証などは一切いたしません。
WEB使用条件、プライバシーポリシー、商標等の案内もあわせて御確認ください。

ポイントシステム
現在特定の条件を満たされたお客様に対し、販売促進企画開催時にポイントを付加する場合がございます。
ポイントシステムは予告無く終了する場合があります。
その場合ポイントは失効となります。
ポイントには有効期限がございます。
禁止事項

お客様とDive Gear Directで取引を行っているメールに取引と関係ない勧誘が確認された場合、取引を中止させていただく場合がございます。

ヤフーメール グーメール ホットメールなどメール運営事業体により自動で付加される情報は除外いたします。
ただし、アダルトサイトを含む内容が付加されている場合は取引を中止いたします。

勧誘により当社が損害を被った場合はその損害を請求させていただきます。

メールにお客様独自の情報開示規定が含まれる場合、取引を中止致します。

一方的に情報開示規定付きのメールが送られた場合、当社はその規定に従う義務はございません。

メール配信について
Dive Gear Directショッピングサイトにご登録いただいているお客様でメール配信を希望しないにチェックされている場合でも販売条件等の規約変更が行われる場合は、メールにでご連絡事項の配信を行う場合がございます。
その場合【規約変更】の旨がメールにございます。
 
■ お支払方法/入金タイミングについて
銀行振込

○商品の在庫確認後手動のご注文確認メールをお送り致しますので、お支払い合計金額をご確認後お振込み下さい。
○トラブル防止の為に注文連絡メール前のお振込はご容赦ください。
○一ヶ月以上ご入金がない場合キャンセル扱いとさせて頂きます。 ご了承下さい。
※振替手数料はお客様ご負担となります。

代金引換
佐川急便 

○運送会社の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、その場で現金にて商品代金を配送員お支払い頂く方法です。

【代引手数料料金表】
商品価格合計
代引手数料
~ 29,999円
450円
30,000 ~ 300,000円
980円

また、「代金引換」をご利用頂けない地域に関しましては、
銀行振込などにてお支払方法の変更のお願いを申し上げる場合もございます。
ご不明の点などはお気軽にお問い合わせください。

ご注文からお届けまでの流れ
(1) お客様 ご注文

(2) Dive Gear Direct 自動返信メール

(3) Dive Gear Direct 注文確認メール

(4) Dive Gear Direct 商品発送

3営業日以上お返事がない場合、システムの不具合も考えられますので、再度ご連絡いただければ幸いです。

■メール便対応商品について
送料210円。
メール便対応商品に限ります。
(商品名に記載のないものはご利用頂けません)
以下の項目に同意の上ご利用下さいませ。

【注意事項】
1、貨物の紛失、破損時の補償はございませんので自己リスクとなります。
2、商品の輸送日数が通常より1,2日程度長くなる場合がございます。
3、紛失時 貨物の追跡調査等一切おこないません。
※該当商品のみ対応。同梱はできません
※銀行振込のみ対応。代金引換便はご利用頂けません

【ご注文の流れ】
(1)お客様【ご注文】
     買い物かごに入れる前に配送方法をご選択下さい。
     (対応商品のみ選択可能となっております)
       ↓
(2)Dive Gear Direct【自動返信メール送信(通常送料)】
       ↓
(3)Dive Gear Direct【注文内容修正(送料再計算)】
(4)Dive Gear Direct【注文確認メール送信(メール便送料)】
       ↓
(5)お客様【送料をご確認の上、商品代金をお振込み下さい】
       ↓
(6)Dive Gear Direct【お振込み確認後、商品発送】

■ 返品・交換・その他
■ ご注意
返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
■ 不良品の場合について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、ご注文と異なる場合は、原則として商品到着後1週間以内にお知らせ下さい。(イメージ違い・サイズ違い・モニターとの色違いは不良品には該当いたしませんご注意ください) 不良品の場合、在庫のある場合は良品と交換(往復送料は無料)致します。在庫が無い場合は返金させて頂きます。
上記期限を越えている場合に関しては返品はお受けいたしかねます。

■ その他注意事項
注文確定後においても商品の欠品等納品できない場合はご指定の国内銀行口座への返金対応となります。商品代金以上の返金は行なっておりません。手間・旅行費用の弁済など二次的損害の保証は一切行いません。
日本国内の販売となります。国外でのトラブルでも配送・送料は国内の配送範囲となります

■ クーリングオフについて


「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため
クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
■ 配送方法

配送時期
ご注文日より7日以内の配送を心がけております。
(ご注文商品によってはお日にちがかかる場合もございます)

※商品の準備は、お客様のご入金確認後となります。

■ 配送時間指定
下記の4つの時間帯でのご指定が可能です。
●午前中
●12時~16時
●16時~18時
●18時~21時

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。


【配送】佐川急便

送料(梱包費+配送費) : 料金表をご確認ください。

【梱包・配送費】
関東
信越
東海
東北
北陸
関西
690円
中国
四国
九州
沖縄北海道
890円
  1400円

※通常送料商品と送料無料商品を同梱の場合は送料無料となります。
※送料と梱包経費の合計金額となります
※沖縄・一部地域への配送の場合、内容物の確認のため航空会社及び配送業者立会いの下、荷物を開封する場合もございます。予めご了承くださいませ
※海外発送は致しておりません。
※一部離島などへのダイビングタンク、重器材セットなど大型商品配送の場合は別途追加料金が発生する場合もございます。
※当ショップでは環境や資源を考慮し、梱包によるダンボール等は再利用させていただいております。予めご了承ください。
※申し訳ございませんが、今のところ他業者指定はできません。
※メール便の取扱いはございません

■ お問い合わせ
問い合わせは
発送・お支払などに関するお問い合わせは、
下記連絡先へご連絡ください。

営業時間:13:30~17:00
休業日:土日祝

〒290-0021
千葉県市原市山田橋1丁目3-11キャンパスほんごう A110号室
株式会社 BLENDIES

※当ショップは全て正規ディーラー商品です。安心してお買い求め下さいませ。


























Dive Gear Direct
株式会社 BLENDIES
金田 直彦
〒290-0021
千葉県市原市山田橋1丁目3-11キャンパスほんごう A110号室
kaneda@dive-gear-direct.com

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